Pour qui ?

Pour les TPE, PME qui ne disposent pas (assez) de communicants en interne, qui cherchent à structurer leur communication et à la rendre cohérente.

Vous ne savez pas par où commencer en matière de communication ?

Axelle est dirigeante d’une entreprise de services de 5 salariés depuis 5 ans. Elle n’a absolument pas le temps de communiquer, et ne sait pas par où commencer.

Axelle_portrait

J'ai besoin d’aide pour définir des objectifs et un vrai plan d’actions. Je veux mieux suivre l’évolution du marché et j'aimerait mieux connaître mes clients. L’entreprise fonctionne très bien. Nous souhaitons être plus visibles pour assurer notre développement et capter de nouveaux clients, je souhaite aussi mieux informer mes clients actuels. Je peux dégager un budget pour la communication mais je ne peux pas recruter quelqu’un pour ce poste. Puis-je disposer d'un accompagnement régulier et avoir un unique interlocuteur pour bâtir ensemble quelque chose de cohérent ?

 
 

Bien sûr Axelle. Lumina va vous aider à définir votre stratégie, votre plan de communication et va ensuite mettre en oeuvre les actions et faire vivre votre communication chaque mois. Nous allons définir un rythme d’½ journée par semaine pour commencer -> un bilan sera effectué au bout de quelques mois. Rassurez-vous, il n'y aura pas d'intermédiaires : Anne-Sophie sera votre seule interlocutrice : un vrai gain de temps et de productivité !
Pour vous permettre d'avoir une vision globale de ce qui se passe sur votre marché actuellement et vous orienter pour définir vos objectifs marketing. Lumina va faire un travail de veille de votre marché et de vos concurrents.

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Découvrez ce que Lumina propose pour construire avec Axelle une communication efficace.

Vous souhaitez développer une ou plusieurs actions de communication ?

Vincent est viticulteur : il n’est pas présent sur les réseau sociaux et ses documents de communication sont vieillissants.

Vincent_Portrait

J'aimerais changer d’identité visuelle, revoir mes contenus et être visible sur les réseaux. Je n’ai pas les moyens financiers d’embaucher un ou une chargé(e) de communication. Capter une clientèle plus jeune et continuer de fidéliser nos clients actuels est l'un de mes principaux objectifs.
Je sais exactement quelle histoire je veux raconter mais je recherche quelqu’un pour l’illustrer, la traduire et la diffuser via différents canaux. Est-ce que Lumina peut m'aider ?

 
 

Lumina est là pour vous écouter et connaître votre histoire afin de trouver les mots justes pour la raconter. Nous allons contacter des graphistes et travailler avec eux pour élaborer une nouvelle identité visuelle en adéquation avec vos attentes et vos valeurs. Nous vous proposons également de rédiger les nouveaux contenus de vos différents documents de communication et refaire toutes les mises en page. Enfin, nous animerons vos comptes Facebook et Instagram : médias sociaux les plus adaptés à votre activité et votre cible en fonction de votre actualité et celle de votre marché.

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Responsables RH et communication, vous souhaitez mieux comprendre les salariés de votre structure ?

Adèle est responsable RH dans une entreprise prestataire de services de 40 salariés : elle constate une démotivation des équipes et un déficit de communication interne.

Adele_Portrait

Après échange avec mon directeur général, nous avons décidé de créer un outil de mesure du moral de nos équipes et de mettre en place des actions pour remotiver les salariés, leur assurer plus de bien être et véhiculer une image positive de leur entreprise.
Je n’ai pas le temps de gérer ce dossier et j'aimerais avoir un binôme extérieur, avec un regard plus objectif pour installer une vraie politique de communication interne.

 
 

Lumina est très attachée à la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), le bien être des salariés et la qualité de vie au travail (QVT). Nous avons déjà mis en place plusieurs baromètres sociaux : nous vous proposons dans un premier temps de vous écouter pour connaître l’historique de l’entreprise, ses métiers et les profils des collaborateurs. Nous mettrons en oeuvre ensuite une enquête auprès des salariés avec une périodicité régulière pour “prendre le pouls” et évaluer le moral des troupes. Après avoir analysé et restitué les résultats, nous proposerons une stratégie de communication interne qui peut aller jusqu'à la création, l'accompagnement et le déploiement de toutes les actions.

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